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Kiko Milano - Bologna - Via Indipendenza 20
Via Indipendenza 20, Bologna, BO - 40121 Italy +39051222801 Thursday:
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Reviews
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Consiglio Floriana molto gentile e professionale.
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Complimenti vivissimi mi sono trova benissimo con Floriana carina disponibile emoolto brava nel suo lavoro e gentilissmia quando torno sicoramente vorrei essere servita da lei
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ci ha seguito la ragazza di nome floriana ci ha consigliato prodotti per la nostra pelle e adatte a noi. stra gentile e disponibile. torneremo sicuramente
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Commessi pessimi, maleducati e prolissi. L’unica carina e gentile è la ragazza che distribuisce volantini all’entrata
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Tre commesse si sono messe davanti a me in schiera a commentare a voce alta ogni mia azione e prendendomi in giro pensando (spero),(almeno) che io fossi straniera e non capissi quello che stessero dicendo.
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Siamo entrate in negozio alle 13:30 sapendo già cosa acquistare. Recandoci alla cassa, la commessa ci ha fatto provare un siero per le lunghezze dei capelli. Anche dopo aver espresso il nostro disinteresse, ella ha continuato ad insistere. Alla risposta della mia amica “grazie, ma non lo userei”, lei ha esordito con un “dovresti”, sottolineando in pratica la condizione dei suoi capelli (mettendoci molto a disagio). Ha poi continuato ancora ad aspettare che dicessimo sì, ritardando così il pagamento del prodotto da noi selezionato (che a quel punto stavamo pensando di riporre e non acquistare) Di sicuro non torneremo per sentirci di nuovo obbligate ad un acquisto indesiderato
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Sono entrata in negozio perché stavo cercando un rossetto, sono stata aiutata da diverse commesse, in particolare da Lorenza, che è riuscita a trovare la combo labbra perfetta per me. Mi ha applicato del fondotinta, il blush, la matita labbra e il rossetto e mi ha spiegato come applicarli per ottenere l’effetto che volevo io. Esperienza super positiva, ci tornerò.
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Economico e fornito!
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Sono stata a fine febbraio, il periodo dei sconti e abbiamo usufruito di tanti vantaggi consistendo in prodotti ricevuti in omaggio!!!
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great customer service
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Amena was so kind! She helped me find products that fit me, took the time to teach me how to apply them, and had great suggestions for new products I decided to try out!
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Ambiente giovane, ma commessi poco professionali. Non si parla di turni tra colleghi, col negozio pieno...Da rivedere, secondo me, la selezione del personale.
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I had a great experience in Kiko this evening ! Amena gave me great advice in English and was really helpful and kind :)
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Il giorno 1 gennaio sono entrata in negozio per fare un giro e acquistare uno smalto. Sono rimasta inorridita dall'atteggiamento dei commessi: se siete frustrati perché dovete lavorare il 1 gennaio non è colpa mia, e non capisco il motivo di lavorare al pubblico se siete degli incapaci. Entriamo ed un commesso uomo ci chiede "e voi cosa ci fate qui?" Con un tono indecifrabile che di cordiale o amichevole non aveva nulla. Al momento in cui ho deciso di acquistare uno smalto, in cassa una commessa donna è esordita dicendomi "e sei entrata solo per questo?" Alché io le ho spiegato che non avevo bisogno di altro (già una domanda del genere comunque la trovo estremamente fuori luogo e maleducata). Ma lei non si limita e mi dice, farfugliando "CHE VITA TRISTE". TERRIBILE PUNTO VENDITA, terribile servizio e terribili questi commessi. Vi dovete solo vergognare di trattare così i vostri clienti, non ci metterò mai più piede in vita mia.
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Cercavo un rossetto in via Indipendenza a Bologna. Ho trovato la tonalità perfetta grazie al ragazzo con l’eye-liner bianco puntinato stupendo. Sono davvero soddisfatta dell’acquisto perché ha saputo consigliarmi davvero bene, indirizzandomi in un settore lontano dalle mie conoscenze. Consigliatissimo anche per le idee di regali per le feste!
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Ottima promozione
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Domenica,17/11/24( negozio a Bologna in via Indipendenza)ho avuto l'enorme piacere di conoscere il commesso Emmanuel... INCANTEVOLE...
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Posto di m.....ieri avevo preso una matita sopracciglia oltretutto la ragazza mi fa vedere un matitone da un lato e dall'altro potevi sfumature, però la ragazza me ne ha data una diversa, stamattina sono andata a farmela cambiare ma non solo non ha voluto cambiarmela mi ha anche detto che quel tipo di matitone che avevo visto che non esiste siete dei ladri!!!!gli ho lasciato tutto e sono andata via!!!!
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Coming all the way from Singapore, this is my favourite KIKO shop customer service ever - Amena was the absolute best! Her patience to understand what we need and her passion for the products is out of this world. You go girl!
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Loved the store but what made it better was Amena! So helpful and sweet!
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Sessione trucco carinissima assieme a Davide, make up artist Kiko di via Indipendenza. 1h di consigli, spunti e tanta professionalità! Disponibile, esperto e gentilissimo; grazie!
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