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Reviews
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Je voulais remercier infiniment l’équipe de kiko et plus précisément Krycia 🥰 qui a pris le temps de me donner les conseils dont j’avais besoin. Merci pour le maquillage smoky ça m’a redonné confiance en moi ! Mention spécial Vahiti qui m’a conseillé sur mon teint et mes lèvres ! Vraiment je suis repartie avec de super produits et une expérience plus que positive du magasin ! Je reviendrais pour sure et vous recommande de venir ! Équipe adorable 🥰
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Très belle expérience chez KIKO Milano ! Les deux vendeuses sont venues spontanément me voir pour me demander si j’avais besoin de conseils, tout en restant souriantes et disponibles, ce qui est très appréciable. Un grand merci également à la caissière, qui était vraiment très sympathique, accueillante et agréable. On se sent écoutée et bien conseillée. C’est un vrai plaisir d’être accueillie avec autant de gentillesse. Je reviendrai avec plaisir !
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Je vous remercie infiniment Mme Acelya pour votre professionnalisme et votre accueil et votre conseil.je suis hyper satisfaite
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Je suis passée pour racheter un petit produit que j utilise depuis des années mais je ne me souvenais plus de la teinte... La vendeuse Alve ou Alev ( je vous prie de m excuser, je n ai pas eu le temps de bien voir sur le badge ) est venu me demander si j avais besoin d aide, et en discutant sur mes besoins pour ma peau, m a proposé un nouveau stick. Elle a pris quelques minutes pour moi et m a fait tester en direct, avec de super conseils et surtout avec beaucoup de bienveillance. C est très rare d avoir ce genre de service client, ça fait vraiment du bien d avoir des supers vendeuses souriantes, solaires et vraiment sympathique. Un grand merci à elle!
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Je suis passée aujourd’hui le 22/05 et les deux vendeuses étaient agréablement gentilles et de bons conseils. Milles merci !
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Très bien conseillée par Eleonora qui a fait preuve de patience et de beaucoup de bienveillance envers nous. Nous avons trouvé des produits originaux et de qualité surtout avec la ligne éphémère. Merci pour tout
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Mention spéciale à Kryscia 🙏
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Une équipe super gentille ! Drôle et super mimi ! Mercii Nelly pour l’encaissement , ça nous a permis de rester sur une bonne note 🤗
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Accueil au top, de très bon conseils ! 🥰
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Très bonne expérience avec Acelya, très accueillante elle m’as donner de très bon conseils je suis satisfaite, je pense revenir à nouveau !
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Je tiens à laisser un avis pour remercier la vendeuse Acelya, qui est vraiment un amour. Elle nous a énormément aidées, moi et ma copine, et elle a pris tout son temps avec nous sans jamais nous presser. Elle a été très professionnelle, à l’écoute et super patiente. Elle a su nous conseiller parfaitement selon ce qu’on cherchait et elle a pris le temps de tout bien nous expliquer. Franchement, on voit qu’elle aime son travail et qu’elle fait tout pour que les clientes repartent satisfaites. En plus d’être professionnelle, elle était très gentille, souriante et accueillante, ça fait vraiment plaisir de tomber sur une vendeuse comme elle. Grâce à elle, on a passé un super moment en magasin et on est reparties très contentes de nos achats. Merci encore à Acelya pour sa gentillesse et son aide, des vendeuses comme elle méritent vraiment d’être reconnues, elle donne vraiment envie de revenir !
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J’ai été très bien accueilli et surtout parfaitement conseillé par Krycia, merci encore ! J’ai pu renouveler mon maquillage dans une ambiance très sympa et agréable. De très bons conseils, je recommande vivement.
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Je suis passée le mardi 7 avril 2026 et je ne peux que remercier la vendeuse qui s'est occupée de moi et qui m'a orientée vers le fond de teint Love Fusion 1.6 NR après test de 2 teintes sur chaque côté de ma mâchoire. Je l'ai trouvée d'une grande gentillesse et d'un vrai professionnalisme. À chaque fois que je me rends dans une boutique Kiko, je suis bien accueillie et bien conseillée, et ça fait 2 fois que je n'avais pas prévu un achat le jour de ma visite mais les vendeuses sont tellement de bon conseil (en tout cas me concernant) que je n'ai pas envie de revenir et de ne pas réussir à retrouver le(s) produit(s) pour lequels j'ai eu une préférence (vous me direz que je pourrais très bien noter les références pour une prochaine fois mais elles sont tellement positives en mode Good Vibes que personnellement ça me donne envie d'acheter ! Elles sont fortes haha) Je tiens à mettre un point d'honneur sur le fait que vos équipes sont à l'écoute du client, ce qui est primordial dans le commerce, et ce qui n'est malheureusement pas le cas ailleurs (chez S..., pour ne pas les citer 😅 .. mais les 2 dernières fois que j'y suis allée, on ne m'a pas écoutée et on a même contesté mon envie d'achat, en m'orientant vers des produits qui ne répondaient absolument pas à ma demande, ce qui est contraire à la méthode SONCAS, pour ceux qui ont la ref.) Tout ça pour dire que vous êtes bien au-dessus de certaines enseignes en termes de relation client et de conseil client. Ne changez pas, vous êtes déjà parfaits ! 👏🥇🎉🌞🌈🔥❤
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Je suis passée le 31 mars et vraiment une des meilleures expériences Kiko que j'ai eu. Chloé à été à l'écoute et m'a très bien conseillé (skincare qui me correspond, lip combo très joli + produit à sourcils que j'ai de suite adopté), de plus toute l'équipe était vraiment sympathique et bienveillante. Je reviendrais sans aucun doute
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Merci Chloé pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Une très belle expérience avec ma compagne!
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Merci à acelya pour ces conseils elle était très sympathique et professionnelle avec un jolie sourire.Merci beaucoup ❤️❤️ la première fois je suis satisfaite et c'est grâce à elle .
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Je suis passée ce matin chez Kiko et je tiens à remercier Krycia. Une vendeuse très gentille, patiente et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m’aider et de me guider parfaitement. Une super expérience, merci encore !Une vendeuse au TOP!
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un grand merci à chloé pour son aide elle m’a aidé à trouvé ma teinte pour le nouveau fond de teint en plus d’être adorable, professionnel et gentil elle est super drôle et belle je vous conseille vivement d’aller la voir en cas de besoin !
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Krycia a été une merveilleuse conseillère pour moi qui débute, merci à elle!
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Merci à Tom pour ses super conseils. Très pro et aimable.
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Le conseiller Vaiti (désolée si j’ai mal écris le prénom) était vraiment adorable, à l’écoute et de très bon conseil. On se sent à l’aise et bien accompagné. Merci encore !
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