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Aspettavo questo momento da giovedì 20 Marzo: da quando ho capito che una cliente del negozio non sarebbe riuscita a resistere all’impulso di vomitare inutile veleno su delle professionali commesse che stavano egregiamente svolgendo il proprio lavoro. Entro nel negozio con un’idea non proprio precisa e chiedo consiglio a Cristina – gentile, sorridente, che sa stare sul pezzo. Cristina sa vendere, ma la cosa principale e che lo sa fare bene: mi spiega i vari prodotti e come applicarli, ma soprattutto mi indica quali siano i migliori per una pelle delicata come quella di una bambina di 10 anni che sarà l’utilizzatrice finale. Ascoltando attentamente le mie esigenze mi guida nella scelta e mette insieme un bel sacchetto. Altro? – chiede No, per oggi sono a posto così. Ci avviciniamo alla cassa: solite domande di rito tipo: “Hai già la Nostra tessera?” Spiego di no perché non mi risulta che il brand sia presente sul territorio sardo Mentre batte i prodotti mi fa qualche domanda sulla Sardegna, ma senza mai staccare gli occhi dal registratore di cassa: non siamo amiche, è la prima volta che ci vediamo, ma Cristina sa che cercare di instaurare un rapporto con un cliente porta a fidelizzarlo. All’improvviso una signora chiede con fare arrogante se può pagare; la mia prima risposta sarebbe stata “ovviamente no”! Stavo già pagando – avevo addirittura già tirato fuori la carta di credito – ma poi la vedo che mastica gomma e sbuffa come una locomotiva perché lei ha fretta, fretta, fretta! Cosa ci facesse una signora che ha fretta, fretta, fretta in un centro commerciale di giovedì mattina in un negozio di cosmetici non credo lo capirò mai, ma chiedo alla commessa di sospendere il conto e farla passare. Mentre una ragazzina giovane paga con il cellulare circa 25 euro di prodotti senza dire una parola, la signora continua a protestare perché lei ha fretta, fretta, fretta! La commessa le dice – quasi a scusarsi anche se non ne aveva affatto bisogno – io sto lavorando e la signora, nell’evidente difficolta di riuscire a formulare una risposta adeguata risponde: perché io no? Anche io sto lavorando… La cosa era già comica così, ma io non ho resistito facendo notare alla signora che sì, le commesse erano impiegate in orario lavorativo, mentre io, lei e le altre persone a passeggio per il centro commerciale eravamo occupate in un’attività pseudo ludica chiamata shopping! Prendersela con chi lavora per provare quel pizzico di senso di superiorità non dà poi così tanto lustro… anzi la butta un po’ sul patetico… Sarebbe bastato chiedere di poter passare avanti nella spesa, invece che pretenderlo, denigrando le persone che lavoravano e sicuramente non ci sarebbero stati problemi, anzi la signora sarebbe uscita dal negozio a testa alta invece che tra gli sghignazzi degli altri clienti all’interno. Tutte le ragazze si sono rivelate calme, pacate e professionali, senza cedere alle provocazioni o perdere di vista ciò che stavano facendo. Tornerò sicuramente in questo negozio e lo farò appositamente per incontrare di nuovo Cristina e le sue colleghe perché di ragazze così, gentili, cortesi, calme e preparate che anche sotto stress non perdono la testa rischiando di dire qualche frase inappropriata non se ne trovano tante oggigiorno. I social hanno messo in testa alla gente di poter dire tutto ciò che si vuole o si pensa su chiunque e al diavolo le conseguenze, mentre – più semplicemente - a volte sarebbe meglio tenere la bocca chiusa e le dita lontano dalla tastiera.
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Sono andata da Kiko per rifornire la trousse abbandonata da anni e sono stata aiutata da Mattia, gentilissimo e molto paziente. Mi ha dato consigli sui prodotti da scegliere, mi ha fatto vedere come utilizzarli ed in quale ordine ed è stato davvero carino con mia figlia 5enne che continuava a fargli domande. Ritornerò assolutamente!
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Sono andata alla KIKO dell'outlet di Valmontone mi sono trovata benissimo Ho comprato molti prodotti e volevo ringraziare l'educazione la gentilezza e la professionalità del ragazzo commesso Mattia
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La mia compagna è stata a fare acquisti da voi ed è stata servita dall'unico ragazzo che non ricorda il suo nome, davvero molto gentile e professionale.ritornera sicuramente
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Dovevo fare una bella spesa e mi ha aiutato Swami con molta professionalità, competenza ed empatia. Tornerò sicuramente. Grazie
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Da cliente affezionata sono tornata proprio ieri nello store dell’ outlet di Valmontone ed ho trovato nel personale, Deborah e Sofia, professionalità, disponibilità e cortesia! Mi hanno dato consigli utili sui prodotti e su come utilizzarli al meglio! Sono uscita soddisfatta e ci tornerò presto! Consigliatissimo!
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Sono stata al negozio kiko presso outlet di Valmontone per acquistare alcuni cosmetici, sono veramente soddisfatta dell'assistenza ricevuta da Deborah, non solo molto gentile e educata ma anche preparata e competente, mi ha veramente aiutata a capire come fare il mio male up e cosa fosse meglio acquistare. Grazie davvero. Vanessa.
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Ho accompagnato mia figlia all’outlet di Valmontone e nello specifico nel negozio della Kiko per acquistare dei cosmetici. Sono rimasto sorpreso dall’attenzione che hanno per le clienti e soprattutto in Giada che è quella che ha servito mia figlia consigliandola sui prodotti per il suo trucco. Veramente preparata nei consigli e nelle spiegazioni tra un prodotto e l’altro. Sarà il negozio di riferimento di mia figlia in futuro…
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A Mariachiara Grazie mille per la tua disponibilità, educazione e competenza. Non è scontato essere assistiti da una commessa competente ed educata. Ti auguro uno splendida carriera. Giorgia
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Oggi, per caso mi trovo con mio marito a passare in questo negozio. Non è stato un semplice acquisto ma un'esperienza nel mondo del Makeup.. Fantastica Maddalena, lei ci ha accompagnati in questa piacevole esperienza. Grazie 🤩
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Ma vi rendete conto di cosa scrive la gente? 2 cent per 10 scontrini al giorno fanno 20 cent per un totale di 1.20 a settimana, cara commessa ti ci fai le vacanze eh. Ma smettetela il servizio è ottimo e le ragazze sempre disponibili e cortesi.
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Personale cordiale e ambiente carino
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Ho trovato una commessa che mi ha saputo consigliare prodotti adatti alla mia tonalità di pelle...molto educata e professionale
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Mi piacciono molto i loro prodotti li uso sono davvero bellissimi e il personale è molto gentile e competente
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Molto fornito
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Franchising noto per i suoi prodotti di trucchi e cosmetici, posto all'interno dell' Outlet di Valmontone, con uno spazio espositivo sufficientemente grande. Personale molto ben curato e truccato, in grado di accogliere e dispensare consigli, indirizzando il cliente alla scelta migliore.
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Mi è piaciuta l'accoglienza della commessa poi ho trovato tutti i prodotti che cercavo ed infine mi hanno fatto anche la scheda 👍
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Buon servizio
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Mio preferito... ottima qualità
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Bel negozio c'è un po' di tutto, i prezzi giusti con i saldi il top 😄
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Molto fornito prezzi ottimi.
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Aiuto a scegliere i prodotti e gentilezza
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Cosmetici di ottima qualità ed ampia scelta al giusto prezzo. Il mio negozio di make-up preferito!
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Negozio molto fornito
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Ottimi prodotti
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Ottimo ottimi prodotti prezzi buoni
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Al Valmontone outlet non si può non fare sosta al negozio Kiko! Le ragazze sono sempre sorridenti e pronte a supportare del sano shopping! Consigliatissimo 😊
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Ben fornito
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Super Produkte Ich liebe diese Sachen Make up Lippenstift 💄..... Einfach toll
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Great products and offers. Great sales assistants.
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Bel negozio, personale attento e cortese
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Buon rapporto qualità/prezzo
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Prezzi...ottimi..👍
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Troppo gentili e disponibile. Mi hanno addirittura consigliato dove trovare ciò che loro non avevano.
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Ottimi prezzi,e ottimi prodotti.
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Personale gentile e competente.
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Carino
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La ragazza che mi ha aiutato è stata gentilissima e molto professionale: mi ha spiegato per filo e per segno ogni minimo particolare. Ci tornerò sicuramente!
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Ottimi sconti su tantissimi articoli...ci sono i tavoli centrali pieni di occasioni. Staff sempre estremamente gentile e preparato.
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Sempre cortesia e sorrisi, sconti e promozioni...
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Cortesia ed ottimi prodotti a prezzi buoni
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Ragazze swmpre pronte a dare consigli e aiuto
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Dipendenti disponibili, professionali e molto pazienti. Vasto assortimento
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Molto ben fornito, offre sempre molte offerte. Personale molto gentile e disponibile
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Il mio negozio di trucchi preferito
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Personale gentile e professionale
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Grande professionalità
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tutto in ordine e la signorina era davvero gentile
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E chi ci é entrato? Scherzo..anzi no. C'era il sole e sono rimasto fuori. Ovviamente é entrata mia moglie..a me sono usciti solo i soldi dal conto. I prezzi, a suo dire, sono ottimi..ogni volta si ferma e esce con qualcosa..facciamo una petizione per farlo chiudere?! A parte gli scherzi..mi fido di mia moglie e di ciò che sceglie e compra! Ottimo rapporto qualità/prezzo! Non esistono donne brutte..ma solo quelle che non si curano.
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Ottimo servizio da parte delle consulenti, non ce ne sono altre così! Gentili e super professionali!! ❤️
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Negozio fornito prezzi niente male.
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Ottima qualità prezzo💪
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Super fornito, pulito, immenso,luminoso. Una nota va spesa nei confronti delle commesse.educate, gentili,super disponibili, non appiccicose e pressanti. Kiko sta migliorando molto in termini di addestramento staff,sono molto soddisfatta.
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Ben assortito. Prezzi convenienti e personale gentile.
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Good quality and price
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I prodotti discreti manca però una chiara esposizione delle offerte o anche una descrizione dei prodotti nn mi convincono mai le commesse il negozio nn mi invoglia all acquisto
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Fornitissimo .
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Il regno delle donne
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Fui a comprar algunas mascaras para la noche hahahaha también los hombres podemos ser más lindos los precios bien compre sin ningún problemas personal disponible
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Ottimo rapporto qualità e prezzo personale gentile e disponibile
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Prodotti molto buoni. Ottimo qualità prezzo. Le ragazze sono molto gentile. Molto sodisfata
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Ok
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Prodotti buoni prezzi accessibili
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Ottimo negozio con tanti buoni prodotti cosmetici...personale gentile ...tantissimi buoni rossetti durevoli con tantissimi colori....matite per labbra, occhi,mascara creme buone e soecifiche..prezzi ok....si risparmia assai
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Bellissimo negozio, fornitissimo e ha sempre sconti eccezionali e promozioni.
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Il massimo efficientissimi personale disponibilissimi
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Perfetto
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Personale educato e accogliente, in tutti i punti vendita, prodotti ottimi, con prezzi contenuti... Un vero pianeta x noi donne
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Situato nell'outlet di Valmontone é ben fornito e con personale competente
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Puoi trovare il tuo make up e il personale ti può consigliare il tuo make up personalizzato o ti può consigliare vari prodotti per la tua pelle. Personale in gamba e disponibile
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Molto ordinato, è puoi acquistare senza la pressione delle commesse
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Esperienza fantastica, personale molto cordiale. Ringrazio in modo particolare Flavia che mi ha attentamente seguito durante gki acquisti.
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Prodotti ottimi
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Carino
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Non male
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Fornitissimo
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Ottimo il personale e vasta gamma di prodotti cosmetici..
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Qui sono di parte perché mi piacciono i prodotti kiko , l'unica cosa è che all'outolet non c'è nessuna convenienza i prezzi sono gli stessi .
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Vasto assortimento e personale cortese.
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Negozio ben fornito con ottimi sconti. Personale disponibile e qualificato in particolare Giorgia che ci ha consigliate e seguite durante gli acquisti.
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Ben fornito.Prezzi outlet
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Grande e penso ben fornito, descrizione fatta in base al tempo di permanenza di mia moglie e non per esperienza personale
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