Horaires d'ouverture
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Kiko Milano - Valencia - Calle Juan De Austria 15
Calle Juan De Austria 15, VALENCIA - 46002 Espagne +34963519728 Samedi:
Services disponibles
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Retour facilité
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Makeup & Go
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Paiement intelligent et sécurité
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Programme de fidélité KIKO Me
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Avis
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Mi experiencia en Kiko Milano de la calle Don Juan de Austria ha sido increíble, y quiero destacar especialmente a Arlethe y Eli por la atención tan excepcional que ofrecen. Ambas representan a la perfección lo que debería ser una atención al cliente de calidad: profesionalidad, cercanía y un conocimiento real de los productos. Lo que más valoro es que no se limitan a recomendar productos por recomendar, sino que escuchan, analizan lo que necesitas y buscan aquello que realmente encaja contigo. Me sorprendió especialmente su capacidad para asesorar teniendo en cuenta diferentes tonos de piel, tipos de piel y necesidades, demostrando un conocimiento y una sensibilidad que hacen que cualquier persona pueda sentirse atendida y bien aconsejada. Te explican cada producto con paciencia, te enseñan cómo utilizarlo y consiguen que salgas de la tienda con seguridad y confianza en lo que estás comprando. Arlethe y Eli hacen que la experiencia vaya mucho más allá de una simple compra: transmiten cercanía, pasión por el maquillaje y un verdadero interés por ayudar al cliente. Espero que Kiko Milano valore el trabajo de personas como ellas, porque son un ejemplo de cómo una buena atención puede marcar la diferencia y hacer que una marca destaque.
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Quiero destacar el trabajo excepcional del equipo de KIKO Milano de la calle Don Juan de Austria, especialmente el de Eli, y también el de Arlethe y Zaira. Hacía muchísimo tiempo que no recibía una atención tan extraordinaria. Desde el primer momento nos hicieron sentir bienvenidas, nos escucharon con paciencia y dedicaron todo el tiempo necesario a recomendarnos los productos que realmente se adaptaban a nosotras. Además, nos enseñaron cómo utilizarlos correctamente, resolvieron todas nuestras dudas y nos hicieron disfrutar de la experiencia de compra de principio a fin. Quiero hacer una mención especial a Eli, porque su profesionalidad, cercanía y forma de tratar al cliente son de otro nivel. Personas así no solo venden productos: consiguen que los clientes quieran volver. Y eso tiene muchísimo valor. Gracias a Eli, Arlethe y Zaira, una simple compra se convirtió en una experiencia que recordaré. Salimos encantadas y, sinceramente, no me planteo volver a comprar en otra tienda de KIKO que no sea la vuestra. Ojalá la empresa reconozca el trabajo de profesionales como ellas, porque son un auténtico ejemplo de cómo debería ser la atención al cliente y el mejor motivo para fidelizar a quienes entramos por la puerta.
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Очень приветливый и отзывчивый персонал. Большой выбор на любой вкус.
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Otimo lugar o pessoal super receptivo e bem calido
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Las dependientas eran muy amables,me han atendido fenomenal.
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Entre un momento, me atendió Fran, y me ha solucionado todos los regalos. Estoy muy contenta, lo recomiendo
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Mina y Jorge una atención personalizada y muy profesional así da gusto, gracias
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Encantada con la asesoría de Zaira, me ha ayudado mucho a elegir los productos! Y la amabilidad de Edgar por su atención y ayuda, un 10 a los dos☺️
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Quería tomarme mi tiempo para escribir esta reseña. Fui a comprar en Nuevo Centro un bronceador del cual estoy enamorada y hubo un problema en hacer el pedido. Caso aparte acudí a esta tienda y recibí una atención espectacular de parte de Arlette quien desde el minuto uno se preocupó por darme una solución para lo que había sucedido. Quisiera dejar esta reseña porque también trabajo con personas y creo que es importante saber valorar el servicio y la atención que se nos da como clientes. Ella sin tener culpa de nada llamó a su encargada y junto con Mireia que acudió al día sgte estuvieron preocupadas por solucionar lo ocurrido. Así mismo tuvieron la gentileza de guardarme el bronzer que había pedido y pude volver a adquirirlo ya que llevaba tiempo buscándolo y es espectacular. Vivo lejos de esta tienda pero creo que regresaré a esta tienda solo por la amabilidad de estas personas y como me trataron. Muchas gracias chicas! Ojalá más gente como vosotras
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gran servicio por parte de Isabela, saludos
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Chicas super amable
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Fuimos con mi madre a comprar maquillaje y nos ha ayudado Mireia, nos ha entendido perfectamente, fue súper amable y amorosa! Muchas gracias!!
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Excelente servicio, las chicas son encantadoras, atención personalizada, muy amables y siempre encuentras lo que buscas, MUY RECOMENDABLE, relación justa calidad- precio, solo por el servicio al cliente, hay que comprar ahí, buenos productos ☺️
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Had a great experience with Mina, fantastic customer service. Thank you 🙏🏽
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Edgar nos ha atendido de maravillla! Que profesionalidad
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Super buenos todos super atentos! Me encanta comprar allí
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Hoy ha sido mi primera vez en esta tienda, nos ha atendido una chica llamada Elisa que sinceramente nos ha ayudado un montón y me ha recomendado un lip combo de 10
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Fui a comprar un regalo para mi novia y la verdad es que desde el primer momento me atendieron súper bien, me recomendaron un montón de opciones y la chica que me atendió que creo que se llamaba Ana o Aina o algo así fue muy atenta y maja.
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Normalmente dejo reseñas si mi experiencia es muy negativa (mejora continua) o muy positiva. Suelo visitar este kiko en particular ya que allí es donde compro productos bestsellers, gracias a una empleada que creo que se llama Ana, me descubre productazos que desconocía y se han vuelto imprescindibles para mi. Me cuesta probar cosas nuevas ya que tengo mil productos en casa que se van acumulando y encontrar un trabajador profesional, que se nota que le gusta su trabajo, se forma y actualiza para asesorar a sus clientes de la mejor manera es difícil de encontrar hoy en día y está chica es un 10, hace que la experiencia de compra sea muy positiva, recomendándote lo que mejor va a tu piel o necesidades. Gracias!!!
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Fui por primera vez el otro día a comprar maquillaje, ya que no conocía la marca, pero desde el primer momento quedé encantada. Me atendió una chica llamada Ana, quien fue increíblemente amable y profesional. Se tomó el tiempo de explicarme qué tipo de maquillaje era ideal para mi tipo de piel, me probó varios tonos hasta encontrar el que mejor se adaptaba a mí, y también me detalló todas las promociones disponibles. Fue una experiencia muy agradable y sin duda volveré. ¡Gracias por la excelente atención!
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Hoy fui a comprar un set y la encargada Ana muy agradable me asistió de la mejor forma. Excelente servicio
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