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Kiko Milano - Bologna - Piazza delle Medaglie d'Oro
Piazza delle Medaglie d'Oro, BOLOGNA, BO - 40121 Italie +39051247571 Dimanche:
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Avis
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Sono stata servita da Giulia, la store manager del negozio, che dire.. eccezionale!!mi ha insegnato (con pazienza) a truccarmi!sono rimasta davvero contenta. Consigliatissima!!!
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Rude staff
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5 for the customer attention and pleasant nature of Representative ("S" initial of her name )I know she was upselling and trying to meet her targets, but she did so naturally and so humanely Brava need more like her in every Kiko outlet .
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Molto carine
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Ottimo personale, cortese e preparato. Sono stata seguita da Giulia che mi ha spiegato come potermi truccare al meglio con il mio incarnato e tipologia di pelle. Grazie mille
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Lorenza è stata gentilissima, suoer preparata e ha superato le mie aspettative
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una persona che lavora in un negozio dentro una stazione dovrebbe sapere che anche il minuto di ritardo nell'apertura è significativo. A cui si aggiunge la scortesia, neanche un buongiorno, neanche un arrivederci , neanche un grazie . Forse la signorina pensa che invece che dietro un banco dovrebbe essere sulle passerelle di Milano Moda, ma perché prendersela con i clienti? la sola stella è per il servizio, non per i prodotti che apprezzo e acquisto fedemente
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Decido di acquistare al volo uno smalto, mentre aspetto il treno. Vado alla cassa per pagare. Commessa mai vista: a suo dire il prodotto non va bene per me e si dirige verso l'espositore dicendomi che ne devo acquistare un altro, anzi meglio due. Al no grazie torna alla cassa e prova a vendermi altri prodotti non richiesti. Un altro no grazie. Mi fissa mentre pago e neanche saluta. Imbarazzante!
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Siamo state servite da Federica. Una ragazza molto brava e paziente. Ha addirittura truccato mia sorella. Bravissima. L'unica pecca, che mi è arrivata la mail, dicendomi di avere un 20% di sconto nella settimana del compleanno. Ma il 20% era solo su una marca. Ma Federica si merita un 10 e lode
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Capisco che sono state ben formate a vendere, ma vi trovate in una stazione dove la gente va di fretta, non mi devi trattare come una m***a se ti compro un prodotto e non sei, e soprattutto non mi devi far aspettare un’eternità alla cassa perché tu devi far finta di sistemare, quando io ho un treno da prendere. E invece di darmi 51cent di resto me ne dai 50, guardandomi pure schifata! Mai più.
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Tutto disponibile i
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Michela è una persona preparatissima brava ed onesta
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Ottima esperienza, ringrazio Michela per avermi consigliato ogni articolo per la skin care perfetta per la mia pelle, preparatissima e nonostante mi abbia dovuto spiegare step by step ogni passaggio scrivendomelo anche su un post-it ha saputo farlo con simpatia, preparazione e professionalità, tre elementi fondamentali per empatizzare con un cliente. Tornerò volentieri, scrivetemi i turni di Michela 🥲, Grazie ❤️
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Lavoro da anni con il pubblico e quindi posso capire le accortezze che si hanno con i turisti, ma farmi aspettare più di 10 minuti in cassa per loro... ho dovuto sollecitare una ragazza che mi ha fatto pagare e senza neanche restituirmi i prodotti si è girata a parlare con la collega. Allora ho dovuto dire che stavo per perdere il treno e i prodotti mi sono stati dati senza il sacchetto. Che fatica, ho dovuto chiedere di nuovo l'attenzione delle ragazze per darmi un sacchetto. Possibile che in questo punto Kiko si venga trattati così male? È pieno di clienti che si lamentano solo ed unicamente delle ragazze dello store ed ora lo capisco. Non ci passerò più. :)
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Egy már meglévő KIKO rúzshoz kerestem ajakceruzát. Az eladó segítőkész volt, többet is kipróbáltunk, hogy megtaláljuk a számomra megfelelőt. Felhívta a figyelmem a napi akcióra, ami egy szempillaspirál volt. Mivel a reptérre készültem, nem viseltem sminket így ki tudtam próbálni. Tökéletes textúra, nem ragadnak össze tőle a pillák, szuper eredmény. Köszönöm az ajánlást, már most tervezem később újravásárolni a terméket, ha legközelebb Olaszországban járok 😍
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Store accogliente e professionale dove poter avere accesso al mondo del make up e avere una consulenza sui prodotti che sono sempre utili ad esaltare la qualità di ogni donna e dallo stile eccezionale Lo consiglio vivamente ottimo rapporto qualità prezzo
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Vanessa... cordiale, professionale, velocissima. Complimenti
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Gentilissima Pamela
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Good products, cheap prices, mobile cash registers. I always visit when I come to Bologna Centrale.
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Amazing Giulia Iozzia 🔝💯
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Ritorno. Personale eccezionale. Grazie
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