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Sono entrata in negozio perché stavo cercando un rossetto, sono stata aiutata da diverse commesse, in particolare da Lorenza, che è riuscita a trovare la combo labbra perfetta per me. Mi ha applicato del fondotinta, il blush, la matita labbra e il rossetto e mi ha spiegato come applicarli per ottenere l’effetto che volevo io. Esperienza super positiva, ci tornerò.
Economico e fornito!
Sono stata a fine febbraio, il periodo dei sconti e abbiamo usufruito di tanti vantaggi consistendo in prodotti ricevuti in omaggio!!!
great customer service
Amena was so kind! She helped me find products that fit me, took the time to teach me how to apply them, and had great suggestions for new products I decided to try out!
Ambiente giovane, ma commessi poco professionali. Non si parla di turni tra colleghi, col negozio pieno...Da rivedere, secondo me, la selezione del personale.
I had a great experience in Kiko this evening ! Amena gave me great advice in English and was really helpful and kind :)
Il giorno 1 gennaio sono entrata in negozio per fare un giro e acquistare uno smalto. Sono rimasta inorridita dall'atteggiamento dei commessi: se siete frustrati perché dovete lavorare il 1 gennaio non è colpa mia, e non capisco il motivo di lavorare al pubblico se siete degli incapaci. Entriamo ed un commesso uomo ci chiede "e voi cosa ci fate qui?" Con un tono indecifrabile che di cordiale o amichevole non aveva nulla. Al momento in cui ho deciso di acquistare uno smalto, in cassa una commessa donna è esordita dicendomi "e sei entrata solo per questo?" Alché io le ho spiegato che non avevo bisogno di altro (già una domanda del genere comunque la trovo estremamente fuori luogo e maleducata). Ma lei non si limita e mi dice, farfugliando "CHE VITA TRISTE". TERRIBILE PUNTO VENDITA, terribile servizio e terribili questi commessi. Vi dovete solo vergognare di trattare così i vostri clienti, non ci metterò mai più piede in vita mia.
Cercavo un rossetto in via Indipendenza a Bologna. Ho trovato la tonalità perfetta grazie al ragazzo con l’eye-liner bianco puntinato stupendo. Sono davvero soddisfatta dell’acquisto perché ha saputo consigliarmi davvero bene, indirizzandomi in un settore lontano dalle mie conoscenze. Consigliatissimo anche per le idee di regali per le feste!
Ottima promozione
Domenica,17/11/24( negozio a Bologna in via Indipendenza)ho avuto l'enorme piacere di conoscere il commesso Emmanuel... INCANTEVOLE...
Posto di m.....ieri avevo preso una matita sopracciglia oltretutto la ragazza mi fa vedere un matitone da un lato e dall'altro potevi sfumature, però la ragazza me ne ha data una diversa, stamattina sono andata a farmela cambiare ma non solo non ha voluto cambiarmela mi ha anche detto che quel tipo di matitone che avevo visto che non esiste siete dei ladri!!!!gli ho lasciato tutto e sono andata via!!!!
Coming all the way from Singapore, this is my favourite KIKO shop customer service ever - Amena was the absolute best! Her patience to understand what we need and her passion for the products is out of this world. You go girl!
Loved the store but what made it better was Amena! So helpful and sweet!
Sessione trucco carinissima assieme a Davide, make up artist Kiko di via Indipendenza. 1h di consigli, spunti e tanta professionalità! Disponibile, esperto e gentilissimo; grazie!
I have been today to kiko shop, I would like to say thank you to Amena, really nice consultant, thank you very much, O really liked her advice on make up, would highly recommend this shop
Odejmuję gwiazdkę za brak ceny przy niektórych produktach. Obsługa zajęta rozmową przez telefon.
Thanks for Amena, she helped me a lot!! Kindly and patiently showed everything and helped to pick what’s the best for me! She is very professional and great assistant!
Good products
Nice staff , and a big thanks to amena she was very friendly and helpful
Yoliana is the best, she helped me with the whole package of what i needed 🖤💐
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