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Je suis passée le mardi 7 avril 2026 et je ne peux que remercier la vendeuse qui s'est occupée de moi et qui m'a orientée vers le fond de teint Love Fusion 1.6 NR après test de 2 teintes sur chaque côté de ma mâchoire. Je l'ai trouvée d'une grande gentillesse et d'un vrai professionnalisme. À chaque fois que je me rends dans une boutique Kiko, je suis bien accueillie et bien conseillée, et ça fait 2 fois que je n'avais pas prévu un achat le jour de ma visite mais les vendeuses sont tellement de bon conseil (en tout cas me concernant) que je n'ai pas envie de revenir et de ne pas réussir à retrouver le(s) produit(s) pour lequels j'ai eu une préférence (vous me direz que je pourrais très bien noter les références pour une prochaine fois mais elles sont tellement positives en mode Good Vibes que personnellement ça me donne envie d'acheter ! Elles sont fortes haha) Je tiens à mettre un point d'honneur sur le fait que vos équipes sont à l'écoute du client, ce qui est primordial dans le commerce, et ce qui n'est malheureusement pas le cas ailleurs (chez S..., pour ne pas les citer 😅 .. mais les 2 dernières fois que j'y suis allée, on ne m'a pas écoutée et on a même contesté mon envie d'achat, en m'orientant vers des produits qui ne répondaient absolument pas à ma demande, ce qui est contraire à la méthode SONCAS, pour ceux qui ont la ref.) Tout ça pour dire que vous êtes bien au-dessus de certaines enseignes en termes de relation client et de conseil client. Ne changez pas, vous êtes déjà parfaits ! 👏🥇🎉🌞🌈🔥❤
Je suis passée le 31 mars et vraiment une des meilleures expériences Kiko que j'ai eu. Chloé à été à l'écoute et m'a très bien conseillé (skincare qui me correspond, lip combo très joli + produit à sourcils que j'ai de suite adopté), de plus toute l'équipe était vraiment sympathique et bienveillante. Je reviendrais sans aucun doute
Merci Chloé pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Une très belle expérience avec ma compagne!
Merci à acelya pour ces conseils elle était très sympathique et professionnelle avec un jolie sourire.Merci beaucoup ❤️❤️ la première fois je suis satisfaite et c'est grâce à elle .
Je suis passée ce matin chez Kiko et je tiens à remercier Krycia. Une vendeuse très gentille, patiente et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m’aider et de me guider parfaitement. Une super expérience, merci encore !Une vendeuse au TOP!
un grand merci à chloé pour son aide elle m’a aidé à trouvé ma teinte pour le nouveau fond de teint en plus d’être adorable, professionnel et gentil elle est super drôle et belle je vous conseille vivement d’aller la voir en cas de besoin !
Krycia a été une merveilleuse conseillère pour moi qui débute, merci à elle!
Merci à Tom pour ses super conseils. Très pro et aimable.
Le conseiller Vaiti (désolée si j’ai mal écris le prénom) était vraiment adorable, à l’écoute et de très bon conseil. On se sent à l’aise et bien accompagné. Merci encore !
krycia vendeuse très souriante très agréable merci infiniment à elle pour ses conseils elle est très adorable je reviendrais avec grand plaisir !!!
Une super expérience, lyse a été là pour me conseiller c’était super !
Deja pour commencer non seulement c'est moins chères et plus rentable. Mais je veux surtout parler de votre vendeuse Acelya ! Adorable, chaleureuse, professionnelle et j’en passe. Vraiment un amour ! Je veux limite qu’on devienne de bonnes amies ! Vous pouvez vous fier à elle les yeux fermés !! 🤩🫶💗
Nous avons été conseillées par Trycia qui est d’une extrême douceur, souriante et à l’écoute. Elle a pris son temps pour nous apporter des conseils personnalisés et nous a fait part des offres en cours ( 2 produits achetés, 3ème offert). Grâce à elle, je reviendrai pour une séance de conseil / auto-maquillage proposée par l’enseigne.
Hier, j’ai été très bien accueillie chez KIKO de place des halle par Vaihit♥️♥️ Elle a pris le temps de m’expliquer comment utiliser le maquillage et m’a donné d’excellents conseils. Merci à elle pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme !
Krycia est la personne la plus patiente de tous les temps, gentille et douce, elle a compris mes besoins
Très bonne expérience chez Kiko, j’ai été conseillé par Krycia. Elle a pris le temps de m’écouter et de comprendre mes habitudes de maquillage. Elle a été d’une patience et d’une douceur incroyables. On sent qu’elle connaît très bien les produits et aime ce qu’elle fait !
Le magasin j'adore et la vendeuse et juste genial dommage ont peut pas mettre de coeur a l'infinie merci a krycia
Lors d'une visite sur Strasbourg je fais un tour dans ce magasin. Toutes les vendeuses étaient souriantes, et gentilles. Une m'a aidé, je ne sais plus son prénom mais je me souviens qu'elle avait un masacara rose. Elle avait des cheveux courts, et sa carnation de peau était foncée. Elle m'a meme fait changé d'avis sous ses bons conseils. Propose les offres sans forcer à l'achat et écoute réellement les clients. Petit + personne ne m'a jugé différemment car je suis un homme qui se maquille. La visite dans cette enseigne s'est tres bien passée.
j’ai été très bien conseiller par une vendeuse au cheveux cuivré sur des produits que je cherchais. elle a pris le temps de m’expliquer comment les appliquer, mais egalement de ce qui etait le mieux pour ma recherche ☺️. un grand merci !
Merci à chloé pour l'accueil. Équipe très sympa :)
Merci à Julie pour son accueil, ses conseils et son sourire ! A bientot :)
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