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Kiko Milano - Mönchengladbach - C.C. Minto
Am Minto,3, C.C. Minto, Mönchengladbach - 41061 Deutschland +49 2161 6976333 Montag:
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Ich bin Stammkundin bei Kiko Onlineshop und liebe die Produkte. Die Qualität ist wirklich toll. Bei einer Bestellung habe ich leider die falschen Farben gekauft. Auf der Seite steht, dass man die Bestellung auch in einer Filiale zurückgeben kann. So bin ich extra nach Mönchengladbach ins Minto gefahren, um die ungebrauchte Bestellung zurückzugeben (so wie es auf der Seite angeboten wird). Die Verkäuferin hat es erst verweigert und mir gesagt, dass die Filiale eine Ausnahme ist und keine Onlinebestellung zurücknimmt. Außerdem hätten sie das Programm nicht dafür. Ich solle entweder nach Düsseldorf oder Köln fahren und dort die Sachen zurückgeben. Nach langer Diskussion hat sie es aber zurückgenommen. Also liebe Kiko Team, ihr solltet dieses Problem mit der Rückgabe mit dieser Filiale bitte mal klären. Ich bin anscheinend nicht die erste die eine Rücknahme verweigert wurde! Trotzdem gebe ich 4 Sterne, weil wirklich alle Verkäuferinnen sehr freundlich sind und auch sehr gut beraten🥰
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Ich möchte sagen, dass ich wirklich eine gute Erfahrung gemacht habe, ich hatte NIKKI, die sich um mich gekümmert hat, sie war wirklich nett zu mir und hat mir geholfen, die Produkte auszuwählen, die auf meiner Haut gut aussehen würden, und nicht nur für mich, ich habe gesehen, wie sie sich um andere Kunden mit so viel Leidenschaft und Sorgfalt gekümmert hat, ich liebe, ich liebe, ich liebe, und als farbige Frau hat sie es gut gemacht, mir zu helfen, einen Farbton zu finden, der meinem Hautton und Unterton entspricht, auch wenn es nicht einfach ist, ich bin froh, dass sie sich um mich gekümmert hat, danke, NIKKI
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Super. Man wird toll beraten. Außerdem nehmen sich die Mädels ganz viel Zeit für einen . Ich hoffe sehr dass Kiko ganz bald einen Store kriegt
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Die Chefin und die blonde Mitarbeiterin waren sehr freundlich und hilfsbereit ich komme ab jetzt nur noch zu kiko in Mönchengladbach
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